区役所の職員の応接態度について調査は設問を試みている。「この一年間にあなたご自身、区役所の本庁舎または支所へ行ったことがありますか」との問いに、七二・四%が「行った」と答え、二七・六%が「行っていない」としている。ところで、「行った」と答えた者に、職員の応接態度をどのように感じたかを問うたところ、全体では、「良かった」とするもの三六・四%、「まあ普通」が四二・八%、「あまり良くなかった」が一二・九%であった。
　これを本庁・支所の管内別にみると、図14のような結果であり、赤坂支所管内の回答者に「良かった」と答えた者がもっとも多かった。

図14　管内別にみた区職員の応対態度
（注）　「その時によって違う」と「覚えていない」は省略して図示。